Refund Policy

Last updated: October 5, 2026

We want you to be happy with Seliq. That is why every Pro, Sense and AI feature can be tried for free before you buy.

14-day money-back guarantee

If Seliq isn’t right for you, ask for a refund within 14 days of purchase and you’ll get your money back in full. No questions asked.

How to ask for a refund

• Reply to your order receipt email, or
• Email us at __EMAIL__ with your order number.

Refunds are issued by Lemon Squeezy, our reseller, to your original payment method. It usually takes 5–10 business days to appear, depending on your bank. When a refund is made, the license key is disabled.

Subscriptions

The same 14-day guarantee applies to subscriptions.

• First payment: ask within 14 days of your first payment — monthly or yearly — and you get it back in full.
• Renewals: ask within 14 days of a renewal charge and you get that payment back in full.
• A refunded subscription is cancelled, and its Pro, Sense and AI features end with the refund.

Cancelling a subscription stops future charges, but does not by itself refund a payment you have already made. To get a refund, ask as described above.

After 14 days

We look at later requests case by case — for example, a duplicate purchase, or a technical problem we can’t fix.

This policy does not limit any rights you have under the consumer laws of your country.

환불 정책

최종 수정: 2026년 10월 5일

Seliq에 만족하실 수 있도록, 구매 전에 Pro 기능과 센스·AI 기능을 모두 무료로 써 보실 수 있게 했습니다.

14일 환불 보장

Seliq이 맞지 않으면 구매 후 14일 안에 환불을 요청하세요. 이유를 묻지 않고 전액 환불해 드립니다.

환불 요청 방법

• 주문 영수증 메일에 회신하거나
• 주문 번호와 함께 __EMAIL__로 메일을 보내 주세요.

환불은 판매 대행사인 Lemon Squeezy가 원래 결제 수단으로 처리합니다. 은행에 따라 반영까지 보통 영업일 기준 5~10일이 걸립니다. 환불되면 해당 라이선스 키는 사용할 수 없게 됩니다.

구독

구독에도 같은 14일 환불 보장이 적용됩니다.

• 첫 결제: 첫 결제(월·연 모두) 후 14일 안에 요청하시면 전액 환불해 드립니다.
• 갱신 결제: 갱신 결제 후 14일 안에 요청하시면 그 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
• 환불된 구독은 해지되며, 환불과 함께 Pro 기능과 센스·AI 기능을 쓸 수 없게 됩니다.

구독을 해지하면 이후 결제는 멈추지만, 이미 낸 결제가 그것만으로 환불되지는 않습니다. 환불을 받으려면 위 방법대로 요청해 주십시오.

14일이 지난 경우

중복 결제나 저희가 해결할 수 없는 기술 문제처럼 사정이 있는 경우는 개별적으로 검토합니다.

이 정책은 거주 국가의 소비자 보호법에 따른 권리를 제한하지 않습니다.

返金ポリシー

最終更新: 2026年10月5日

Seliqにご満足いただきたいと考えています。そのため、購入前にProの全機能とセンス・AI機能を無料でお試しいただけます。

14日間の返金保証

Seliqがお客様に合わなかった場合は、購入から14日以内に返金をご依頼ください。全額を返金いたします。理由はお尋ねしません。

返金のご依頼方法

• 注文確認の領収書メールに返信するか、
• 注文番号を添えて__EMAIL__までメールをお送りください。

返金は、当社の再販業者であるLemon Squeezyから、元のお支払い方法に行われます。反映までには、通常5～10営業日かかります（金融機関によって異なります）。返金が行われると、ライセンスキーは無効化されます。

サブスクリプション

サブスクリプションにも、同じ14日間の返金保証が適用されます。

• 初回のお支払い: 初回のお支払い（月払い・年払いとも）から14日以内にご依頼いただければ、全額を返金いたします。
• 更新時のお支払い: 更新のお支払いから14日以内にご依頼いただければ、そのお支払い分を全額返金いたします。
• 返金されたサブスクリプションは解約となり、返金とともにPro機能とセンス・AI機能はご利用いただけなくなります。

サブスクリプションを解約すると以降のお支払いは止まりますが、解約だけで、すでにお支払い済みの金額が返金されるわけではありません。返金をご希望の場合は、上記の方法でご依頼ください。

14日を過ぎた場合

14日を過ぎたご依頼は、個別に検討します。たとえば、二重購入や、当社で解決できない技術的な問題などです。

本ポリシーは、お住まいの国の消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

退款政策

最后更新：2026年10月5日

我们希望您对 Seliq 满意，因此所有 Pro 功能、感知和 AI 功能都可在购买前免费试用。

14 天退款保证

如果 Seliq 不适合您，请在购买后 14 天内申请退款，我们将全额退款，无需说明理由。

如何申请退款

• 直接回复订单收据邮件，或
• 发送邮件至 __EMAIL__，并附上订单号。

退款由我们的经销商 Lemon Squeezy 原路退回至您的原付款方式。到账通常需要 5–10 个工作日，具体视您的银行而定。退款后，许可证密钥将被停用。

订阅

订阅同样适用 14 天退款保证。

• 首次付款：在首次付款（月付或年付）后 14 天内申请，我们将全额退款。
• 续订付款：在续订扣款后 14 天内申请，我们将全额退还该笔款项。
• 已退款的订阅会被取消，退款的同时，Pro 功能、感知和 AI 功能也将停用。

取消订阅会停止之后的扣款，但并不会因此自动退还已经支付的款项。如需退款，请按上述方式申请。

14 天后

超过 14 天的申请，我们会逐一审核，例如重复购买，或我们无法解决的技术问题。

本政策不限制您根据所在国家或地区消费者法律享有的任何权利。

退款政策

最後更新：2026 年 10 月 5 日

我們希望你滿意 Seliq，因此所有 Pro 功能、感知與 AI 功能都能在購買前免費試用。

14 天退款保證

若 Seliq 不適合你，只要在購買後 14 天內申請退款，即可獲得全額退款，無須說明原因。

如何申請退款

• 回覆你的訂單收據電子郵件，或
• 寄信至 __EMAIL__，並附上你的訂單編號。

退款由我們的經銷商 Lemon Squeezy 退回至你原本的付款方式，通常需 5 至 10 個工作天才會入帳，實際時間依你的銀行而定。退款後，授權金鑰將被停用。

訂閱

訂閱同樣適用 14 天退款保證。

• 首次付款：在首次付款（月繳或年繳）後 14 天內申請，即可獲得全額退款。
• 續訂付款：在續訂扣款後 14 天內申請，即可全額退回該筆款項。
• 已退款的訂閱會被取消，退款的同時，Pro 功能、感知與 AI 功能也會停用。

取消訂閱會停止之後的扣款，但不會因此自動退還已付的款項。如需退款，請依上述方式申請。

14 天後

逾期的申請，我們會逐案審視，例如重複購買，或我們無法修正的技術問題。

本政策不會限制你依居住國消費者保護法所享有的任何權利。

Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

Wir möchten, dass Sie mit Seliq zufrieden sind. Deshalb können Sie jede Pro- und KI-Funktion sowie Sense vor dem Kauf kostenlos testen.

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Seliq nicht das Richtige für Sie ist, beantragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung, und Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Ohne Wenn und Aber.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

• Antworten Sie auf die E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung, oder
• schreiben Sie uns an __EMAIL__ und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Rückerstattungen erfolgen über Lemon Squeezy, unseren Wiederverkäufer, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank dauert es meist 5–10 Werktage, bis der Betrag erscheint. Bei einer Rückerstattung wird der Lizenzschlüssel deaktiviert.

Abonnements

Die 14-Tage-Garantie gilt auch für Abonnements.

• Erste Zahlung: Beantragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung – monatlich oder jährlich – eine Rückerstattung, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.
• Verlängerungen: Beantragen Sie innerhalb von 14 Tagen nach einer Verlängerungsabbuchung eine Rückerstattung, erhalten Sie diese Zahlung in voller Höhe zurück.
• Ein erstattetes Abo wird beendet; mit der Rückerstattung enden auch die Pro- und KI-Funktionen sowie Sense.

Mit der Kündigung eines Abos enden künftige Abbuchungen, eine bereits geleistete Zahlung wird dadurch aber nicht von selbst erstattet. Für eine Rückerstattung gehen Sie bitte wie oben beschrieben vor.

Nach 14 Tagen

Spätere Anfragen prüfen wir im Einzelfall – etwa bei einem doppelten Kauf oder einem technischen Problem, das wir nicht beheben können.

Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach dem Verbraucherschutzrecht Ihres Landes zustehen.

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Nous voulons que Seliq vous donne entière satisfaction. C'est pourquoi chaque fonctionnalité Pro et d'IA, ainsi que Sense, peut être essayée gratuitement avant l'achat.

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

Si Seliq ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat : vous serez remboursé intégralement, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

• Répondez à l'e-mail de reçu de votre commande, ou
• Écrivez-nous à __EMAIL__ avec votre numéro de commande.

Les remboursements sont effectués par Lemon Squeezy, notre revendeur, sur votre moyen de paiement d'origine. Comptez généralement 5 à 10 jours ouvrés avant de le voir apparaître, selon votre banque. Dès qu'un remboursement est effectué, la clé de licence est désactivée.

Abonnements

La garantie de 14 jours s'applique aussi aux abonnements.

• Premier paiement : demandez un remboursement dans les 14 jours suivant votre premier paiement, mensuel ou annuel, et vous serez remboursé intégralement.
• Renouvellements : demandez un remboursement dans les 14 jours suivant un prélèvement de renouvellement, et ce paiement vous sera remboursé intégralement.
• Un abonnement remboursé est résilié, et les fonctionnalités Pro et d'IA, ainsi que Sense, prennent fin avec le remboursement.

Résilier un abonnement arrête les prélèvements futurs, mais ne rembourse pas à lui seul un paiement déjà effectué. Pour être remboursé, faites votre demande comme indiqué ci-dessus.

Après 14 jours

Nous examinons les demandes ultérieures au cas par cas, par exemple en cas d'achat en double ou de problème technique que nous ne pouvons pas résoudre.

Cette politique ne limite pas les droits que vous confère le droit de la consommation de votre pays.

Política de reembolsos

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Queremos que Seliq te encante. Por eso puedes probar gratis todas las funciones Pro y de IA, además de Sense, antes de comprar.

Garantía de devolución de 14 días

Si Seliq no es lo que buscabas, pide un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra y te devolveremos el importe íntegro. Sin preguntas.

Cómo pedir un reembolso

• Responde al correo con el recibo de tu pedido, o
• escríbenos a __EMAIL__ indicando tu número de pedido.

Lemon Squeezy, nuestro revendedor, emite los reembolsos al método de pago original. Suelen tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse, según tu banco. Al realizarse un reembolso, la clave de licencia se desactiva.

Suscripciones

La garantía de 14 días también se aplica a las suscripciones.

• Primer pago: pide el reembolso dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago, mensual o anual, y te devolveremos el importe íntegro.
• Renovaciones: pide el reembolso dentro de los 14 días posteriores al cargo de una renovación y te devolveremos ese pago íntegro.
• Una suscripción reembolsada se cancela, y las funciones Pro y de IA, además de Sense, terminan con el reembolso.

Cancelar una suscripción detiene los cargos futuros, pero por sí solo no reembolsa un pago ya realizado. Para obtener un reembolso, pídelo como se explica arriba.

Después de 14 días

Estudiamos caso por caso las solicitudes posteriores, por ejemplo, una compra duplicada o un problema técnico que no podamos resolver.

Esta política no limita los derechos que te correspondan según la legislación de consumo de tu país.

Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Vogliamo che Seliq soddisfi le aspettative dell’utente. Per questo ogni funzione Pro e AI, oltre a Sense, può essere provata gratuitamente prima dell’acquisto.

Garanzia di rimborso entro 14 giorni

Se Seliq non risponde alle sue esigenze, l’utente può richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto e riceverà l’intero importo, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come richiedere un rimborso

L’utente può:

• rispondere all’email con la ricevuta dell’ordine, oppure
• scrivere a __EMAIL__ indicando il numero dell’ordine.

I rimborsi sono emessi da Lemon Squeezy, il nostro rivenditore, sul metodo di pagamento originale. Di norma risultano disponibili entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda della banca dell’utente. Quando viene effettuato un rimborso, la chiave di licenza viene disattivata.

Abbonamenti

La garanzia di 14 giorni si applica anche agli abbonamenti.

• Primo pagamento: se la richiesta arriva entro 14 giorni dal primo pagamento, mensile o annuale, l’utente riceve l’intero importo.
• Rinnovi: se la richiesta arriva entro 14 giorni dall’addebito di un rinnovo, quel pagamento viene rimborsato per intero.
• Un abbonamento rimborsato viene annullato e, con il rimborso, terminano anche le funzioni Pro e AI, oltre a Sense.

Disdire un abbonamento interrompe gli addebiti futuri, ma di per sé non rimborsa un pagamento già effettuato. Per ottenere un rimborso, la richiesta va fatta come indicato sopra.

Dopo 14 giorni

Le richieste successive sono valutate caso per caso, ad esempio in presenza di un acquisto duplicato o di un problema tecnico che non riusciamo a risolvere.

La presente politica non limita i diritti riconosciuti all’utente dalle norme a tutela dei consumatori del suo paese.

Política de Reembolso

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Queremos que você fique satisfeito com o Seliq. Por isso, todos os recursos Pro e de AI, além do Sense, podem ser testados gratuitamente antes da compra.

Garantia de reembolso em 14 dias

Se o Seliq não for para você, peça o reembolso em até 14 dias após a compra e você receberá o valor integral de volta. Sem perguntas.

Como pedir um reembolso

• Responda ao e-mail do recibo do seu pedido, ou
• envie um e-mail para __EMAIL__ com o número do pedido.

Os reembolsos são emitidos pela Lemon Squeezy, nossa revendedora, na forma de pagamento original. Costuma levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer, dependendo do seu banco. Quando um reembolso é feito, a chave de licença é desativada.

Assinaturas

A mesma garantia de 14 dias vale para assinaturas.

• Primeiro pagamento: peça o reembolso em até 14 dias após o seu primeiro pagamento, mensal ou anual, e você receberá o valor integral de volta.
• Renovações: peça o reembolso em até 14 dias após a cobrança de uma renovação e você receberá esse pagamento de volta por inteiro.
• Uma assinatura reembolsada é cancelada, e os recursos Pro e de AI, além do Sense, terminam junto com o reembolso.

Cancelar uma assinatura interrompe as cobranças futuras, mas, por si só, não reembolsa um pagamento já feito. Para receber um reembolso, faça o pedido como descrito acima.

Após 14 dias

Analisamos os pedidos posteriores caso a caso — por exemplo, uma compra em duplicidade ou um problema técnico que não conseguimos resolver.

Esta política não limita os direitos que você tem de acordo com as leis de defesa do consumidor do seu país.

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

نريدك أن تكون راضيًا عن Seliq. لهذا السبب يمكنك تجربة كل ميزة من ميزات Pro والإدراك وميزات الذكاء الاصطناعي مجانًا قبل الشراء.

ضمان استرداد الأموال خلال 14 يومًا

إذا لم يناسبك Seliq، فاطلب استرداد المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء وستستعيد أموالك كاملة. دون أي أسئلة.

كيفية طلب الاسترداد

• ردّ على رسالة إيصال الطلب الإلكترونية، أو
• راسلنا على __EMAIL__ مع ذكر رقم طلبك.

تُصدر عمليات الاسترداد شركة Lemon Squeezy، وهي الموزّع لدينا، إلى وسيلة الدفع الأصلية. يستغرق ظهور المبلغ عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل بحسب مصرفك. عند إتمام الاسترداد يُعطَّل مفتاح الترخيص.

الاشتراكات

ينطبق ضمان الـ 14 يومًا نفسه على الاشتراكات.

• الدفعة الأولى: اطلب الاسترداد خلال 14 يومًا من دفعتك الأولى — شهرية كانت أو سنوية — وستستعيد المبلغ كاملًا.
• التجديدات: اطلب الاسترداد خلال 14 يومًا من خصم التجديد وستستعيد تلك الدفعة كاملة.
• الاشتراك الذي يُسترد مبلغه يُلغى، وتنتهي ميزات Pro والإدراك وميزات الذكاء الاصطناعي مع الاسترداد.

إلغاء الاشتراك يوقف الخصومات المستقبلية، لكنه لا يستردّ وحده دفعة سبق سدادها. وللحصول على استرداد، اطلبه كما هو موضح أعلاه.

بعد مرور 14 يومًا

ندرس الطلبات اللاحقة حالةً بحالة — مثل الشراء المكرر أو مشكلة تقنية لا نستطيع حلها.

لا تحدّ هذه السياسة من أي حقوق تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك.